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In 22 Städten verfügbar

GORILLAS

Ein spontaner Abend mit Freunden. Die Bolognese blubbert auf dem Herd, der Nachtisch steht im Ofen bereit. Aber: Oh Schreck! Der Wein fehlt! Mit der Gorillas-App kein Problem: Der Online-Lieferdienst für Lebensmittel und andere Supermarktwaren verspricht eine Lieferung innerhalb von zehn Minuten. Gorillas liefert unseren Einkauf bis vor die Haustür. Auch für gestresste Großstädter ist das ein Segen. Und wenn das Baby endlich einmal tief und fest schläft, aber die Windeln ausgegangen sind: Gorillas versorgt (gestresste) Eltern sogar mit Babyprodukten. Einkaufen mal anders – online, bequem und in 10 Minuten von Tür zu Tür.

Informationen zu GORILLAS

Der Lieferdienst Gorillas verspricht eine Lieferung von Lebensmitteln und anderen Waren innerhalb von zehn Minuten bis zu Ihrer Haustür. Die Preise sollen dabei nicht höher sein als bei einem Einkauf im Supermarkt. Für Kunden fällt lediglich eine Liefergebühr von 1,80 Euro an.

Um das ambitionierte Versprechen an die Kunden einzuhalten, hat das Unternehmen in all seinen Liefergebieten kleine, lokale Lagerhallen. Wenn dort die Bestellung eingeht, packen die sogenannten Picker die Einkaufstüte. Für das Packen brauchen sie ungefähr eineinhalb Minuten. Dann übergeben sie die Tüte den sogenannten Ridern, den angestellten Fahrradkurieren. Der Rider düst mit dem E-Fahrrad durch die Stadt und bringt die Waren bis zur Haustür.

Extrem hohes Wachstum

Gegründet wurde das Unternehmen Gorillas Technologies GmbH mit Sitz in Berlin erst Anfang 2020. Die Idee der superschnellen Lieferung hat Gorillas vom US-amerikanischen Unternehmen goPuff und dem türkischen Lieferdienst Getir übernommen. Gründer Kagan Sümer startete den Online-Supermarkt zunächst unter dem Namen getgoodys. So rasant wie die Lebensmittel geliefert werden, so stürmisch ging es an die Spitze.

Aufgrund der hohen Nachfrage und der Größe des Marktes, ist das Unternehmen nun schon mehr als einer Milliarde US-Dollar wert.

Das Sortiment von Gorillas

Was aber genau liefert Gorillas an seine Kunden?
Die Kunden erhalten bei Gorillas im Großen und Ganzen alles, was es in einem normalen Supermarkt auch gibt: Mit frischem Obst und Gemüse lässt es sich lecker und gesund kochen.
Für Frühstück und Co. gibt es Milchprodukte und Eier. Natürlich dürfen auch Teigwaren, wie Brot und Nudeln im Sortiment nicht fehlen.
Der schnelle Hunger wird mit Fertiggerichten versorgt, und Süßigkeitenfans können Schokolade und Eis bestellen.
Auch Drogerieartikel wie Duschgel und Shampoo liefert Gorillas bis an die Tür. Für den perfekten Abend mit Freunden gibt es Snacks, Getränke und Alkoholisches.

Je nach Liefergebiet gibt es in der App auch örtlich produzierte Leckereien zu haben. So können Sie in Berlin beispielsweise lokalen Kaffee und Olivenöl bestellen.

Infos auf einem Blick

1. Ablauf einer Bestellung

Lust auf eine schnelle Lieferung – aber keine Lust auf den Supermarkt? Dann schnell die Gorillas-App installieren!
Entweder wird der Standort durch das Handy bestimmt, oder Sie geben die Adresse ein.

Die Produkte werden bequem über Kategorien angezeigt. Es gibt auch themenspezifische Kategorien, die das Einkaufen erleichtern, wie zum Beispiel “Filmeabend” oder “International”. Wer gezielt nach Produkten sucht, findet seine Waren über die Suchfunktion.

Bezahlt wird bei Bestellabgabe entweder direkt über die App oder via Paypal. Optionales Trinkgeld für den Rider geben Kunden entweder bei der Bestellung digital über eine Auswahlfunktion oder direkt in bar an den Rider.

Nach Bestellen und Bezahlen sehen die Kunden jederzeit auf der App, wo genau sich der Rider mit den Waren befindet. Meistens kommt die Lieferung innerhalb von zehn Minuten nach Abschluss der Bestellung an. Die Ware wird an der Haustür übergeben.

2. Lieferzeiten

Gorillas liefert seine Lebensmittel an allen Werktagen, zu denen auch Samstage gehören, morgens bis nachts aus:

Unter der Woche liefert Gorillas von Montag bis Samstag zwischen 8 und 23 Uhr.
An Sonntagen und Feiertagen steht der Lieferdienst aufgrund des Arbeitszeitgesetzes nicht bereit.

3. Verfügbare Städte

Auch die Expansion des On-Demand-Supermarkts hat sich rasch vollzogen. Schon nach zehn Monaten beschäftigte Gorillas 800 Mitarbeiter, mittlerweile verzeichnet das Start-Up 1.100 Beschäftigte weltweit. Stand heute liefert Gorillas die Waren in 22 deutsche Städte aus.
In folgenden Städten ist der Forillas Lieferdienst verfügbar:

Städte
Augsburg Düsseldorf Hannover Münster
Berlin Essen Heidelberg Nürnberg
Bonn Frankfurt am Main Karlsruhe Offenbach am Main
Bremen Fürth Köln Stuttgart
Dortmund Gelsenkirchen Leipzig
Dresden Hamburg München

4. Das Sortiment von Gorillas

Was aber genau liefert Gorillas an seine Kunden?
Die Kunden erhalten bei Gorillas im Großen und Ganzen alles, was es in einem normalen Supermarkt auch gibt: Mit frischem Obst und Gemüse lässt es sich lecker und gesund kochen.
Für Frühstück und Co. gibt es Milchprodukte und Eier. Natürlich dürfen auch Teigwaren, wie Brot und Nudeln im Sortiment nicht fehlen.
Der schnelle Hunger wird mit Fertiggerichten versorgt, und Süßigkeitenfans können Schokolade und Eis bestellen.
Auch Drogerieartikel wie Duschgel und Shampoo liefert Gorillas bis an die Tür. Für den perfekten Abend mit Freunden gibt es Snacks, Getränke und Alkoholisches.

Je nach Liefergebiet gibt es in der App auch örtlich produzierte Leckereien zu haben. So können Sie in Berlin beispielsweise lokalen Kaffee und Olivenöl bestellen.

FAZIT

Gorillas stellt den Lebensmitteleinkauf auf den Kopf – und das aus gutem Grund. Die Waren werden in Rekordzeit geliefert, es gibt keinen Mindestbestellwert und die Lieferung kostet nur 1,80 Euro. Außerdem sind die Produkte bei Gorillas nicht teurer als im gewöhnlichen Supermarkt. So können kleine wie auch größere Einkäufe bequem von zu Hause erledigt werden. Für alle, die spontan und schnell etwas brauchen, ist Gorillas die perfekte Möglichkeit, unkompliziert online einzukaufen. Wer sich eine Auszeit gönnen möchten – es grüßt der Serienmarathon auf der Couch – oder schlicht und einfach keine Zeit hat, findet mit der App schnell und einfach die richtigen Produkte und muss nicht noch einmal selbst zum Einkaufen los. Ganz ersetzen kann Gorillas den Einkauf im Supermarkt derzeit noch nicht. Dafür bräuchte es eine größere Sortimentsauswahl und beständigere Verfügbarkeit der Waren. Wie weit sich das Online-Einkaufen per App und Lieferung durchsetzt, wird die Zeit zeigen: der Trend ist in jedem Fall gesetzt. Es gilt dabei, im Auge zu behalten, dass Gorillas seine Beschäftigten unter fairen Konditionen einstellt und entlohnt.

 

Gorillas Fazit

Das unschlagbare Argument für Gorillas sind die niedrigen Lieferkosten von 1,80 Euro. Außerdem gibt es keinen Mindestbestellwert.
So können auch kleinere Spontaneinkäufe mit dem Lieferdienst getätigt werden. Die Produkte kosten bei Gorillas in etwa genauso viel wie im Supermarkt. Es gibt dafür aber nicht die im Supermarkt üblichen No-Name Produkte. So müssen Kunden auf Markenprodukte zurückgreifen, das individuelle Sparpotential ist somit deutlich geringer.

Die Lager bei Gorillas sind klein. Sie werden täglich mehrfach mit Nachschub versorgt. Dadurch kam es bei 3 Bestellungen die zum Test vorgenommen wurden vor,  dass einzelne Produkte für den Moment ausverkauft, später am gleichen Tag aber wieder verfügbar waren.

Aggregierte & zusammengefasste Erfahrungen verschiedener Portale

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Die Meinungen zu GORILLAS sind nicht unbedingt positiv. Erfahrungen von Usern die GORILLAS getestet haben, geben dem Unternehmen durchschnittlich mittelmäßige Bewrtungen. Die Erfahrungsberichte bemängeln verschiedene Punkte wie etwa die Lieferdauer oder den Umgang mit den Mitarbeitern. Diese Bewrtungen sind teilweise jedoch schon älter, wodurch sich einige Punkte mittlerweile gelöst haben könnten. Aktulle Erfahungsberichte findet man hier unter dem Artikel:

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